O eixo norteador dos debates não será a gestão da qualidade e, sim, a qualidade na gestão

O Centro Universitário São Camilo-SP promoverá nos dias 22 e 23 de maio o CQH’2012 - XVI Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde no Expo Center Norte, em São Paulo, simultaneamente à 19ª Feira + Fórum Hospitalar 2012, o maior evento de saúde da América Latina.

Segundo o coordenador científico, Dr. Eduardo D´Aguiar, Diretor de Saúde da empresa ARCADIS logos o grande diferencial desta 16ª edição será proporcionar aos congressistas a experiência de realizar uma visita no Hospital SEPACO, ganhador do Prêmio Nacional de Gestão em Saúde de 2011. “Além dos dois dias de congresso, com palestras bastante interessantes, acrescentamos um terceiro dia opcional, sem acréscimo de custos, a oportunidade de realizar esta visita com foco na oportunidade de conhecer na prática as melhorias que um modelo de gestão pode proporcionar a uma organização de saúde”, explica Dr. Eduardo.

Permeados pelo tema central do Adh’2012 São Camilo Saúde: transformando uma nação o CQH irá ressaltar a importância da prestação do serviço de saúde de forma adequada e que agregue valor ao usuário, de maneira a ter uma população mais saudável, consciente das suas obrigações e deveres. De acordo com o coordenador do evento os pontos que serão ressaltados focam a rapidez das transformações e a real capacidade de acompanhar as diversas demandas.

O CQH’2012 oferecerá a oportunidade de refletir sobre as melhores opções de futuro para saúde no Brasil. “A área de saúde sempre se comportou de maneira conservadora, trata-se de uma característica mundial. Nossas referências muitas vezes são de um passado que não existe mais e uma grande dificuldade para enxergar o futuro. Os temas a serem abordados visam principalmente esta reflexão na busca de caminhos a serem trilhados para que tenhamos uma melhor prática de cidadania e se consiga transformações positivas através da sociedade civil organizada”, analisa.

A comissão do evento afirma que o eixo norteador dos debates não será a gestão da qualidade e, sim, a qualidade na gestão. Dr. Eduardo conta que é por meio da adoção de um modelo seja possível direcionar ações que permitam a melhoria na gestão e consequentemente melhorias nas condições de trabalho e principalmente na assistência. “A administração de um hospital é por princípio extremamente complexa, pois lida com um serviço que envolve vidas humanas. Se um modelo de gestão puder contribuir com uma metodologia que gere melhorias, baseado em casos de sucesso, nosso objetivo é apresentar, permitindo o acesso e troca de experiência”, relata o coordenador.

Sobre os principais desafios e perspectivas da gestão nos serviços de saúde, o coordenador do evento afirma que a prestação do serviço de saúde possui a característica de ter muita subjetividade na sua mensuração, com isto os resultados muitas vezes são medidos indiretamente e sempre geram discussões infindáveis sobre a sua credibilidade. Por outro lado trata-se de uma área bastante vulnerável a atos de corrupção e ingerências de diversas fontes.

“A perspectiva de melhoria é fundamentalmente por meio do exercício da cidadania, seja pelos usuários/população e principalmente pelo profissional de saúde, garantindo e fazendo garantir condições adequadas na prestação da assistência à saúde”, declara Dr. Eduardo.

Para mais informações sobre os eventos científicos acesse o site: www.saocamilo-sp/adh2012

As inscrições estão abertas! Ligue: (11) 3465-2700 ou eventos@saocamilo-sp.br